Управление бизнесом в сфере услуг (от 2-3 чел.)

Сегодня сервисные компании живут в условиях высокой конкуренции: побеждают те, кто быстрее оптимизирует процессы, управляет командой и предлагает рынку нужные услуги. Управление бизнесом в сфере услуг — это компетенция, позволяющая превращать хаотичные процессы в выстроенную систему и увеличивать прибыль за счёт грамотных решений. Программа создана для специалистов, готовых перейти к стратегическому управлению и масштабированию бизнеса.

Переподготовка подходит тем, кто стремится занять руководящую позицию, открыть собственное дело или вывести действующую компанию на новый уровень сервиса и доходности.

Специальность будет полезна, если вы:

• работаете в сервисной компании и хотите перейти в управление;
• отвечаете за продажи, персонал или развитие услуг;
• планируете открыть собственный бизнес в сфере услуг;
• хотите повысить квалификацию и освоить современные модели управления;
• стремитесь стать руководителем подразделения или директором по развитию.

Портрет специалиста

Вы освоите инструменты управления организациями сферы услуг и сможете создавать эффективные модели работы бизнеса.

Чему научитесь:

• формировать систему продаж и удержания клиентов;
• нанимать, адаптировать и развивать сотрудников;
• разрабатывать новые услуги, анализировать спрос и тестировать гипотезы;
• управлять бизнес-процессами и принимать стратегические решения;
• оптимизировать работу компании и повышать прибыль.

Эти компетенции востребованы в гостиничном и ресторанном бизнесе, индустрии красоты, медицине, образовании, фитнес-индустрии, а также в компаниях, оказывающих профессиональные и бытовые услуги.

Особенности программы

Через два дня после подачи документов вы уже будете в числе слушателей курса. Обучение длится всего 3 месяца (254 часа), при этом вы учитесь в комфортном темпе и всегда можете рассчитывать на помощь персонального куратора.

В результате вы получите:

• официальную программу переподготовки по ФГОС,
• диплом государственного образца,
• приложение европейского формата DS по запросу,
• возможность совмещать учебу с работой без лишней нагрузки.

Так вы сможете повысить квалификацию без лишних затрат времени и сразу применять новые знания в работе.

Готовы к новым профессиональным задачам и росту? Напишите нам — мы подскажем, как стартовать в переподготовке без лишних шагов.